Creo i testi in base alle richieste individuali dei clienti. Esse possono riguardare il contenuto, il messaggio principale, il formato, lo stile ed il gruppo target. Un nuovo testo dovrebbe sempre essere creato quando nasce la necessità di raccontare qualcosa di nuovo su di noi o sulla nostra azienda al mondo esterno, ad esempio in occasione dell’uscita di un nuovo prodotto, servizio o per informare i propri clienti su altre notizie ed eventi speciali riguardanti la nostra attività. Per me i testi non sono semplicemente delle entità astratte o meri oggetti in cui vengono trasmesse delle informazioni, ma sono delle entità viventi con una vita interiore che nella loro dinamica e diversità contengono diverse immagini, idee, emozioni, colori e suoni che sono destinati a raggiungere le persone e ad avere un effetto su di loro.
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